Pitanje/pomoc oko carine

[DonKachunko]

Kupio sam nedavno Elder Scrolls Betrayel of the Second Era i zbog ostecenja na nekoliko chipova se obratio proizvodacu (Chip Theory Games) koji je uvazio prituzbu i poslao mi 3 zamjenska chipa. Danas u posti dobivam obavijest s carine (prilozena u privitku).
Ima li netko iskustva i zna kako ispunit i sto prilozit? Nemam naravno racun za ta 3 chipa posto ih besplatno salju, niti postoji negdje napisana njihova vrijednost koju bih mogao priloziti. Ne znam hoce li prihvatiti onu drugu opciju da izjavim koliko vrijedi za besplatno slanje s obzirom da mi ne salje fizicka osoba.
Unaprijed hvala.

[sadistiko]

Ma daj nekom zajebavat. Pa kakvi su to chipovi od čega da su zapeli na carini?
Pretpostavljam da to nisu kartonski neki tokeni, jer ako jesu, pošta je opet nadmašila sebe samu!

[bosnivan]

Nije to do pošte, eventualno do carine, no najvjerojatnije je pošiljatelj krivo popunio specifikaciju jer se to danas rješava elektronički. Moj savjet ti je da se javiš na napisanu e-adresu s PCP brojem u subjectu i pojasniš da je to zamjena za neispravne komponente u igri, da samo po sebi nema vrijednost i da nije kupljeno (priloži prepisku s proizvođačem). Ako mogu, neka korigiraju specifikaciju ili ti jave što točno u tom slučaju trebaš napraviti. Vjerojatno će tražiti da od proizvođača zatražiš nekakav račun ili potvrdu vrijednosti pa ako je komunikacija s njima spora ili teško ostvariva, to možeš odmah napomenuti. Sretno.

[DonKachunko]

Ma daj nekom zajebavat. Pa kakvi su to chipovi od čega da su zapeli na carini?
Pretpostavljam da to nisu kartonski neki tokeni, jer ako jesu, pošta je opet nadmašila sebe samu!

Nisu kartonski, plasticni su, mislim da je cak u sredini metalna jezgra.
Uglavnom, uspio sam rijesit.

[DonKachunko]

Nije to do pošte, eventualno do carine, no najvjerojatnije je pošiljatelj krivo popunio specifikaciju jer se to danas rješava elektronički. Moj savjet ti je da se javiš na napisanu e-adresu s PCP brojem u subjectu i pojasniš da je to zamjena za neispravne komponente u igri, da samo po sebi nema vrijednost i da nije kupljeno (priloži prepisku s proizvođačem). Ako mogu, neka korigiraju specifikaciju ili ti jave što točno u tom slučaju trebaš napraviti. Vjerojatno će tražiti da od proizvođača zatražiš nekakav račun ili potvrdu vrijednosti pa ako je komunikacija s njima spora ili teško ostvariva, to možeš odmah napomenuti. Sretno.

Hvala na savjetu. Napravio sam upravo tako. Ispunio sam onaj dio kao da fizicka osoba besplatno salje i u mailu objasnio o cemu se radi i proslijedio mail od chip theory gamesa gdje se to vidi.
Doslo je nekih tjedan dana poslije, 5-6eura sam morao platit vjerojatno postarinu.

I da, usput ovi iz Chip Theory Gamesa su uspjeli krivi chip poslat

[sadistiko]

Nije to do pošte, eventualno do carine, no najvjerojatnije je pošiljatelj krivo popunio specifikaciju jer se to danas rješava elektronički. Moj savjet ti je da se javiš na napisanu e-adresu s PCP brojem u subjectu i pojasniš da je to zamjena za neispravne komponente u igri, da samo po sebi nema vrijednost i da nije kupljeno (priloži prepisku s proizvođačem). Ako mogu, neka korigiraju specifikaciju ili ti jave što točno u tom slučaju trebaš napraviti. Vjerojatno će tražiti da od proizvođača zatražiš nekakav račun ili potvrdu vrijednosti pa ako je komunikacija s njima spora ili teško ostvariva, to možeš odmah napomenuti. Sretno.

Hvala na savjetu. Napravio sam upravo tako. Ispunio sam onaj dio kao da fizicka osoba besplatno salje i u mailu objasnio o cemu se radi i proslijedio mail od chip theory gamesa gdje se to vidi.
Doslo je nekih tjedan dana poslije, 5-6eura sam morao platit vjerojatno postarinu.

I da, usput ovi iz Chip Theory Gamesa su uspjeli krivi chip poslat